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SNAVEB Ormoy

Que dire quand tout est parfait ? J'ai fait appel à cette entreprise pour la neutralisation d'une cuve a fuel. Le devis a été immédiat, la prévisite et l'intervention ont été soignées, efficaces et sans retard. Tous les intervenants sont souriants et avenants. Le secrétariat répond instantanément aux questions posées par courriel. Je recommande très vivement cette entreprise

D'abord dans la profession il y a des requins qui vous font croire qu'un simple dégazage suffit pour neutraliser la cuve à fioul et qu'on peut l'utiliser comme récupérateur d'eau sans la nettoyer avec les produits chimiques (ce qui ferait grimper la facture en flèche). Sans vous informer que le dégazage a une durée limitée dans le temps et qu'en cas de vente de votre maison le notaire bloquera la vente si la cuve n'est pas effectivement neutralisée dans les règles de l'art. Ensuite certains ont des tarifs prohibitifs. SNAEB je n'ai pas assez d'éloges pour eux 1- tarif le plus compétitif des 4 devis que j'ai demandés 2- Secrétariat 5 étoiles: devis très détaillé et explicite donc "pas de surprise de dernière minute", prise rdv pour passage agent rapidement. Contact par mail ou au téléphone très agréable, la personne répondant à toutes vos questions. Cette société a parfaitement compris que le premier contact est primordial et elle a trouvé la personne idéale 2-Agent 5 étoiles: pour faire l'état des lieux et expliquer en détail les nombreuses phases de cette opération complexe. Réponses à toutes vos questions techniques ou pas de néophyte 3- Facture détaillée et sans surprise et en plus le certificat est délivré avant le paiement (délai 1 mois) ce qui est une pratique commerciale à souligner 4- 10 mn avant l'heure fixée, 8h du matin, les 2 agents arrivent, alors qu'à cette heure l'A6 est bouchée et que je suis à 20 mn en voiture (si fluide). Chapeau. Sont arrivés à deux dans leurs combinaisons professionnelles oranges d'un état impeccable avec gants produits chimiques, lunettes, chaussures, casque de protection (type "ghost buster"). L'un au volant d'un camion rutilant impressionnant (on voit qu''ils prennent soin de leurs matériels), l'autre d'une camionnette remplie de sacs de perlite (mieux que du sable) pour neutraliser une cuve fioul de 3500l dans laquelle il restait plus de 1000 l. Ont effectué en professionnels toutes les phases y compris la neutralisation des tuyauteries qui débouchaient dans ma cave Bref m'ont consacré une bonne part de la matinée. (Curieuse pratique commerciale de ne pas faire payer "au pied du camion")

Ayant fait appel 2 fois à vos services, je confirme votre fiabilité et leur rapidité d'intervention. Merci à vous